Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde Archery Connect vor Ablauf der Widerrufsfrist über seinen Entschluss informieren.

Die Widerrufserklärung ist zu richten an:

Archery Connect
77 Rue Mirebeau
18000 Bourges
Frankreich

E-Mail:
contact@archeryconnect.fr

Eine kurze Mitteilung per E-Mail ist ausreichend.

Rücksendung der Waren

Nach Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an folgende Adresse zurücksenden:

Archery Connect
77 Rue Mirebeau
18000 Bourges
Frankreich

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern er vor Abschluss der Bestellung ordnungsgemäß darüber informiert wurde.

Zustand der zurückgesendeten Produkte

Die zurückgesendeten Produkte müssen:

vollständig;
mit der Originalverpackung;
mit sämtlichem Zubehör;
unbeschädigt;
in einem Zustand, der eine Prüfung und Weiterveräußerung ermöglicht;

zurückgesendet werden.

Der Kunde darf die Ware prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Bei einer darüber hinausgehenden Nutzung kann Archery Connect einen gesetzlich zulässigen Wertersatz verlangen.

Produkte, die beschädigt, benutzt oder nicht vollständig zurückgesendet werden, können zu einer Wertminderung führen.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstattet Archery Connect dem Kunden die erhaltenen Zahlungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.

Archery Connect kann die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesendet wurde.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hat, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere Produkte:

mit individueller Farbwahl;
mit individueller Zugkraft;
mit individueller Auszugslänge;
mit individueller Ausführung oder technischen Konfiguration.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht für solche individuell angefertigten oder konfigurierten Produkte kein Widerrufsrecht.

Individuell konfigurierte Bögen und Armbrüste

Bei bestimmten Produkten, insbesondere Bögen und Armbrüsten, wählt der Kunde technische Eigenschaften wie beispielsweise:

Zuggewicht;
Auszugslänge;
Größe;
Ausführung;
technische Ausstattung.

Diese Produkte werden entsprechend den Angaben des Kunden beim Hersteller oder Lieferanten bestellt und gelten als individuell konfigurierte Produkte.

Der Kunde ist verpflichtet, vor Bestellung sicherzustellen, dass die angegebenen technischen Eigenschaften seinen Anforderungen entsprechen.

Wenn der Kunde seine Auszugslänge oder benötigte Leistung nicht kennt, empfehlen wir, vor Bestellung Kontakt mit Archery Connect aufzunehmen.

Unsere Mitarbeiter beraten Kunden bei der Auswahl des geeigneten Produkts.

Sollte eine von Archery Connect durchgeführte Beratung nachweislich zu einer ungeeigneten Produktauswahl geführt haben, bemüht sich Archery Connect um eine geeignete Lösung, insbesondere durch einen Austausch gegen ein passenderes Produkt.

Eine Rückgabe aufgrund einer einfachen Fehlbestellung hinsichtlich technischer Eigenschaften, die vom Kunden ausgewählt wurden, ist bei individuell konfigurierten Produkten ausgeschlossen.